品质服务 温暖中国 - 伟德国际1946bv官网冬季巡检火热进行中
随着冬季来临,采暖与热水的需求量将快速上升。市场中已安装的空气能采暖系统,也经受着冬季严寒工况环境与长时间设备运转的双重考验。为保障机组长久稳定运行,确保用户温暖过冬,伟德国际1946bv官网空气能冬季巡检活动正在全国如火如荼进行着。
为了让用户感受到伟德国际1946bv官网服务的专业用心,伟德国际1946bv官网专业服务团队整装待发,去往全国各个区域的用户家里,巡查设备的维护及保养工作,为用户提供全方面的售后服务。此次活动覆盖了伟德国际1946bv官网全品类产品,包括家用及商用领域的空气能、太阳能、厨电净水等,切实保障每一位伟德国际1946bv官网用户都能享受到贴心服务。
项目服务现场
工程师带领当地经销商来到用户家中,对机组进行运行检测,检查机组的各项指标,记录各项数据,建立随访档案。同时向用户讲解主机操作保养,真正让用户了解产品,实现操作无障碍。经销商也在巡检过程中学习到许多空气能相关知识,专业能力的提升帮助他们为用户提供更好的服务。
伟德国际1946bv官网服务工程师赶往全国各地区,对全国重点工程进行巡检。检查内容包括空气能性能检测与分析、故障诊断与排除等。另外,工程师还将就空气能在冬季低温环境可能遇到的问题,比如制热效率低、排水管冻结等,向项目负责人给予了指导性意见。
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服务第一
为了更好的服务广大用户,伟德国际1946bv官网一直致力于打造更加完备的客户服务体系,通过对不同服务板块的建设,将服务落实于每个细节,增强用户对品牌的认可与信任度。
技术服务团队培训
伟德国际1946bv官网空气能通过开展“采暖巧匠营活动”定期对现有服务渠道人员进行专业化理论与实操培训,确保服务人员具备行业领先的技术资质能力,始终为用户提供专业、高效、快捷的无忧服务。
售后服务配件供应
伟德国际1946bv官网空气能针对全国重点区域已完成配件运营商建设,依托优质物流企业的深度合作,构建配件供应次日达能力。
售后服务网点铺设
伟德国际1946bv官网空气能在全国31个省市自治区布局了数万家乡(镇)、村级服务网点,超万辆售后服务车,网络深度触达各级县、乡镇及村庄,最大限度提升市场终端服务的及时与高效。
售后服务平台搭建
伟德国际1946bv官网管家平台,是伟德国际1946bv官网为全面解决用户售后问题打造的一个“综合服务平台”,凭借智能高效的线上服务平台、完备的线下服务网络、多元化的服务能力,为用户提供专业、健康、安全的一站式服务体验。
400热线全年畅通
伟德betvlctor国际官网全国统一服务热线4008603366,全年节假日无休,为用户提供售前、售中、售后全过程全方位的星级服务。
结语